Central de Ajuda

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RC Platform

RC Platform

Como acessar o tour guiado de Configurações em Studio?

[NOVO] Studio: como a Rock Content revolucionará a gestão de conteúdo

iClips agora é Studio! O que muda?

Configurações

Como troco as minhas informações financeiras na RC Platform?

Como desativar os e-mails da RC Platform?

Diretrizes da Rock Content em relação à LGPD - FAQ

Como cadastrar um novo usuário na RC Platform?

Como trocar meu nome de usuário e minha foto na RC Platform?

Como fazer a integração do meu blog Wordpress com a RC Platform?

Não consigo entrar na RC Platform com a minha Senha de login.

Como descobrir qual é o problema com a integração das suas redes sociais na RC Platform?

Quais são as principais razões para que um token seja invalidado?

A integração falhou, entre minhas redes sociais e a RC Platform. O que fazer?

Como sair do meu login na RC Platform?

Esqueci minha senha e não consigo fazer login na minha conta, o que posso fazer?

Minha publicação no Facebook falhou! Como voltar a promover meus conteúdos?

Na Rock Studio, como altero o nome da minha conta?

Como integrar meu Medium com a RC Platform?

Quais integrações posso fazer com a RC Platform?

Como conectar minhas redes sociais com a platforma?

Na RC Platform, como posso criar uma nova função de trabalho?

Como faço para adicionar mais usuários no meu projeto na RC Platform?

Na RC Platform, o que é um fluxo de trabalho?

O que são as funções de trabalho na RC Plataform?

Quais informações encontro na aba “projeto”, dentro da Rock Studio?

Como desconectar minhas redes sociais da plataforma?

Consigo acessar meus boletos pela RC Plataform?

Como configuro a minha conta na RC Plataform?

O que é um tipo de conteúdo na RC Plataform?

Como consigo alterar meu email na RC Plataform?

Como falar com o financeiro ou acompanhar os pagamentos que faço a RC Plataform?

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Ideias

Por que não consigo pegar um Pedido de Ideia no meu Kanban?

Como aprovar ideias pelo Menu de Tarefa?

RC Plataform: como sugerir ideia?

O que são ideias recebidas?

Onde encontro minhas ideias?

Não gostei de uma ideia, e agora?

O que fazer com uma ideia recebida?

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Temas

O que são os temas na RC Platform?

Tarefas

A quem pedir ajustes em uma tarefa na RC Platform?

Peguei uma tarefa de ajuste, vou receber por ela?

Não consegui aprovar um conteúdo, o que pode ser?

Recebi um pedido de ajuste, o que faço agora?

Por que devo fazer a avaliação da etapa na RC Platform?

Como gerenciar minhas tarefas?

Como faço para pedir ajuste em uma tarefa na RC Platform?

Na RC Platform o que significa uma etapa em aberto?

Como eu aprovo uma tarefa?

Por que minha tarefa ainda não foi entregue?

Onde vejo minhas tarefas que já estão sendo produzidas?

O que consigo visualizar no meu calendário?

O que são tarefas em andamento?

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Conteúdos

Como reintegrar a RC Platform?

Como utilizar a API de imagens na RC Platform?

Quais são as etapas de produção de um conteúdo na RC Platform?

Como publicar manualmente um conteúdo da RC Platform no meu blog?

Como edito um fluxo de trabalho na RC Platform?

Como posso saber o dia em que meu conteúdo vai ficar pronto?

Como publico meu E-book e meu Infográfico?

Como mudo a URL dos meus Posts na RC Platform?

Não gostei da imagem do meu conteúdo! Posso trocar?

Como agendar uma publicação no blog?

Como editar a fase de diagramação de um E-book?

Como solicitar um ajuste ou fazer um comentário?

O que é e como publicar um conteúdo estendido?

Quais são as boas práticas para postagens nas redes sociais?

Não gostei de um conteúdo, e agora?

Na RC Platform o que são conteúdos em andamento?

Como aprovo um conteúdo na RC Platform?

Como publicar o conteúdo no blog usando a RC Platform?

Onde vejo todos os meus conteúdos?

Na RC Platform, autores e categorias não aparecem na hora de publicar, por quê?

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Divulgar

Não consigo usar a Rock Social, como posso resolver?

O que são as meta tags?

O que eu posso publicar nas Redes Sociais com a RC Platform?

Como programar posts sociais em diversas redes sociais?

Como publicar nas redes sociais usando a RC Platform?

Na RC Platform, como usar a aba "Divulgar" para publicar no Facebook?

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Resultados

Como funciona a “Origem do Tráfego”?

Na RC Platform, o que é a aba “Analisar”?

Visualizando eventos do Rock Convert no Google Analytics

O que são as minhas “Interações sociais”?

Quais dados aparecem em "Sessões"?

Como visualizar apenas os resultados do meu blog no Google Analytics?

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Suporte

Não consigo baixar uma imagem na RC Platform, o que devo fazer?

O chat da RC Platform não está aparecendo, o que pode ser?

Tentei publicar e apareceu a mensagem de Forbidden! O que é isso e como posso resolver?

Como adicionar a imagem manualmente em um blog post?

O suporte da Rock Content não me respondeu. E agora?

Como verifico meu contrato com a Rock Content?

Como mudar o CNPJ do meu projeto?

Como abrir um ticket ou pedir ajuda ao suporte da Rock Content?

Como cancelar ou alterar meu contrato?

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Estratégia

O que é a Estratégia na RC Platform?

Como adicionar ou alterar uma persona?

Conexão com Mailchimp

Como liberar acesso ao MailChimp?

Como criar uma conta no Mailchimp?

Como fazer integração do Rock Convert com o Mailchimp?

Como criar uma lista no MailChimp?

Como alterar a chamada do pop up feito no Mailchimp?

Importando contatos para o Mail Chimp

[Vídeo] Como criar uma landing page no Mailchimp?

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Conexão com RD Station

Como liberar acesso à RD Station

Como criar pop up na RD Station