F.A.Q Talent Network

Tire suas dúvidas antes de entrar na Rede de Talentos da Rock! Aqui, separamos algumas das perguntas mais comuns que recebemos.

índice:

  1. Banco de talentos e envio de candidaturas
  2. Demanda de tarefas
  3. Valor pago por tarefas
  4. Gerenciamento de informações
  5. Como pegar tarefas e receber meu pagamento?
  6. Processo de pagamento

Primeiros passos: banco de talentos e envio de candidaturas

Há algumas etapas a serem cumpridas antes de a parceria com a Rock Content ser iniciada. Buscamos por freelancers que atendam alguns critérios profissionais, e por isso tudo começa no banco de talentos.

Se você quiser entender todos os passos — desde o cadastro no banco de talentos até o envio de testes —, confira este artigo!

Após enviar sua candidatura, caso seja aprovada(o) no banco de talentos, um email com as próximas instruções será enviado para o endereço de email fornecido no cadastro no banco. 

Demanda média de tarefas 


A demanda de tarefas na plataforma varia bastante. Nesse cenário, podemos considerar:
    • Planos contratados pelos clientes; 
    • Novas ofertas de conteúdo sendo criadas pela Rock;
    • Status da parceria entre Rock e cliente (se ainda está ativa, por exemplo); 
    •  Experiência e qualidade do talento.

É importante frisar que não é possível indicar um limite máximo/mínimo de tarefas que podem ser entregues por freelancer. Além dos pontos acima, essa quantidade de entregas pode variar de acordo com a disponibilidade do freelancer.  Isso acontece porque a parceria entre a rede de talentos freelancer e a Rock funciona nos moldes de um marketplace — onde temos uma parte interessada em vender serviços (os talentos freelancers), e uma parte interessada em adquirir esses serviços (os clientes que contratam os serviços da Rock)

  • Não é exigida uma produtividade mínima para se manter na base de freelancers. Por outro lado, é exigida uma qualidade mínima.
  • Porém, vale atentar para alinhamentos importantes. Estes pontos ajudam a garantir a qualidade das entregas e a não prejudicar a parceria dos clientes finais com a Rock:
    • O freelancer não tem a obrigatoriedade de pegar nenhuma tarefa que aparecer no seu dashboard. 
    • O que esperamos é que, uma vez que o freelancer escolher pegar uma tarefa, ela passa a estar sob responsabilidade do freelancer.
    • Portanto, os prazos de entrega, padrões de qualidade de cada tarefa, e eventuais pedidos de ajuste devem ser seguidos. 
  • Isso significa que o montante final a ser pago depende da quantidade de entregas que o talento fizer ao final de um período específico de tempo. 

Qual o valor pago por tarefa?

  • O preço de cada tarefa varia de acordo com o formato do conteúdo, o número de palavras, entre outros fatores. (Confira aqui alguns exemplos de valores)
  • Antes de assumir a responsabilidade por uma tarefa, o freelancer tem acesso às seguintes informações:
    • Valor a ser recebido pela tarefa;
    • Prazo de entrega da tarefa;
    • Um resumo do que está sendo pedido na tarefa. 

Plataforma para gerenciar e enviar candidaturas 

  • Importante: é necessário usar o mesmo email para acesso em todas as plataformas da Rock Content. O canal oficial de comunicação da Rock com os freelancers é via email, por isso, lembre-se de garantir que os emails da Rock sejam marcados como “confiáveis” nas configurações do seu servidor de email, evitando que eles sejam enviados para a caixa de Spam.
  • A Global Talent Network (GTN) é onde gerenciamos as candidaturas. 
  • Se você tem um perfil na GTN, significa que você pode fazer novas candidaturas e ter a possibilidade de atuar em mais projetos.
  • Novos envios devem ser feitos por lá. 
  • Para saber mais informações sobre como enviar candidaturas em GTN, confira este artigo!

Plataforma para pegar tarefas e receber pagamentos 

  • A RC Plataform é a plataforma na qual acontecem o gerenciamento e produção de conteúdo. 
  • Também é por meio da RC Plataform que o freelancer poderá requisitar o pagamento referente às entregas que fez. 
  • A interação com a moderação da Rock, bem como os clientes que nos contratam, também acontece via RC Plataform. 
  • Se você quiser saber como aumentar sua produção em RC Plataform, veja as dicas que separamos.

Processo de pagamento 

  • Requisitos obrigatórios antes de iniciar a parceria com a Rock: é necessário que o freelancer tenha MEI/CNPJ em seu nome, e esteja apta(o) a emitir nota fiscal. 
  • Não existem casos de exceção.

Existem outras normas importantes sobre o pagamento — tais como data limite, valor mínimo para saque. Você pode conferi-las detalhadamente neste artigo.


Se ainda tiver alguma dúvida, envie um email para help@rockcontent.com, ok?