Não consigo entregar uma tarefa! O que tenho que fazer?

Saiba os melhores passos a se fazer caso não consiga concluir a entrega de um conteúdo.

A entrega de um conteúdo é um momento muito importante para o seguimento do projeto de um cliente.

Para isso, os processos precisam estar corretos dentro da plataforma, para que essa entrega seja concluída com sucesso!

Segue alguns pontos de atenção antes da entrega de um conteúdo:

O conteúdo tem o número de palavras solicitado:

As chamadas sociais estão preenchidas:

Não há pedidos de ajustes em aberto:

Caso esteja tudo correto e, mesmo assim, não for possível prosseguir com a entrega, sugerimos verificar as boas práticas, sendo:

• Conexão da internet - Pode ser que a conexão lenta interfira no funcionamento da plataforma;
• Abas abertas em duplicidade - Por segurança, verifique se não há outra aba em aberta com o conteúdo sem finalizar;
• Rock Studio estar passando por instabilidade - Verifique com o time de Suporte se há incidência de lentidão na plataforma.

Além disso, é importante sempre comunicar os analistas do projeto a dificuldade na entrega do conteúdo. Para isso, é só verificar quem faz parte da Equipe do projeto.

Ainda precisa de ajuda? É só entrar em contato com o nosso suporte pelo chat ou no e-mail help@rockcontent.com que vamos te ajudar!