Sempre que acessar o seu Ion Console, é possível ver um botão azul no canto inferior direito. Este é um atalho para que você acesse nosso Centro de Suporte.
Lá é possível conferir uma série de Tours Guiados e interativos que te ajudarão a aprender mais sobre as ferramentes disponíveis em Ion e quais as melhores maneiras para utilizar estes recursos.
Neste conteúdo, mapeamos e descrevemos todos estes Tours interativos para facilitar o seu aprendizado na plataforma. Vamos lá?
Ps: O local nos títulos a seguir, indicam em qual página ou seção no seu Ion Console é possível encontrar determinada experiencia.
Local: Dashboard
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Dashboard Tour - O Dashboard, ou em português Painel, é a página inicial do seu console. Neste Tour mostraremos como o seu console está organizado e quais as principais métricas disponíveis para análise.
Local: Portfolio Management
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Portfolio Management Tour - Saiba mais sobre a estrutura e organização da seção no seu Ion Console onde ficam os Portfólios.
Local: Campaign Management
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Campaign Management Tour - Assim como a experiência anterior, aqui é possível aprender mais sobre uma seção importante em Ion. Veremos passo a passo como está organizado suas campanhas.
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Download Respondent Data - Aprenda como baixar um arquivo contendo todos os dados brutos coletados em sua campanha.
Local: Creative Management
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Creative Management Tour - Saiba mais sobre a seção onde ficam os seus Criativos.
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Themes - Escolha a identidade visual das suas publicações em Ion.
Local: URL Management
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URL Management Tour - Saiba mais sobre as configurações de URL.
- Como apontar uma URL para um novo criativo - Guia rápido sobre como redirecionar uma URL para um outro criativo online em sua campanha.
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URL Troubleshooting - Aprenda como solucionar alguns problemas comuns que podem ser causados ao momento de configurar uma URL. Por exemplo, aprenda como sua integração e contagem de entrevistados podem ser afetadas pelo uso do recurso “respondents
always new”.
Local: Creative Studio
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Creative Studio Tour - O estúdio de criação é o local onde você criará e publicará seus criativos. Neste tour, mostraremos mais do nosso editor e como começar a utilizá-lo da maneira mais estratégica possível.
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Basics - Aprenda como adicionar conteúdo à sua página.
- Texto
- Imagens
- Icones
- Links
- Navegação
- Forms - Aprenda como adicionar formulários às suas páginas de íons e trabalhar com componentes de formulário.
- Introdução aos formulários - aprenda como adicionar um formulário à sua página. Veja também mais sobre os componentes disponíveis para seus formulários:
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Caixa de texto
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Menu suspenso
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Grupo de escolha - caixas de seleção e botões de opção
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Slider
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Entrada oculta - campos de dados ocultos
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Botão de envio
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Componenetes interativos - Aprenda como adicionar elementos interativos à sua página.
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Lightbox - exibe o conteúdo em uma janela no topo da sua página
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Reveal - clique/passe o mouse sobre o elemento para mostrar conteúdos adicionais
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Content Grids - organize o conteúdo em várias guias horizontais em uma única página
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Acordeão - organize o conteúdo em várias guias verticais em uma única página
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Vídeo - incorpore vídeos do YouTube, Vimeo, Ooyala, Brightcove e HTML5
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Flow - Crie linkagens entre áreas específicas de sua página sem modificar a estrutura da página
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Full page slider - mova o conteúdo todo de uma página
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Estrutura de página e estilo
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Contêineres - este é o elemento incial onde todo o conteúdo criado será publicado
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Grades - adicione linhas e colunas aos seus contêineres para fornecer estrutura ao seu conteúdo
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Micro-Temas - variações da identidade visual, disponíveis dentro de um tema no seu Ion Console. Estas opções podem ser aplicadas a elementos específicos.
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Integration Troubleshooting - Aprenda sobre os principais elementos a serem verificados e como solucionar diversas situações quando existir um problema de integração.
Local: Image Library
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Image Library Tour - Aprenda como adicionar imagens e organizar a biblioteca de imagens do seu Ion Console.
Local: Icon Library
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Icon Library Tour - Aprenda como adicionar icones e organizar a biblioteca de imagens do seu Ion Console.
Local: Fulfillment Library
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Fulfillment Library Tour - Aprenda como adicionar e organizar arquivos que podem ser baixados por seus respondentes.
Local: Form Library
- Form Library Tour - Aprenda a criar formulários em sua biblioteca de formulários.
Local: Script Library
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Script Library Tour - Aprenda como adicionar scripts e organizar sua biblioteca.
Local: Widget Library
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Widget Library Tour - Aprenda a codificar seus próprios widgets personalizados.
Local: Frameworks Library
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Frameworks Library Tour - Verifique os recursos que o ajudarão a aprender como codificar / atualizar temas no ion.
Local: Email Template Library
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Email Template Library Tour - Aprenda a criar e-mails que você pode enviar aos seus respondentes.
Local: Data Management > Data Collection
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Data Collection Tour - Aprenda como criar e gerenciar campos de dados, conjuntos de opções e padrões de validação.
Local: Data Management > Lookup Tables
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Lookup Table Tour - Confira recursos úteis que o ajudarão a entender como configurar e usar tabelas de pesquisa.
Local: Integrations
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Integrations Tour - Aprenda como enviar seus dados a plataformas externas.
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Integrations FAQ - Aprenda alguns elementos comuns os quais podem causar erros na sua integração.
Local: Edit Integration screen
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Integration Troubleshooting - Aprenda a usar o recurso de depuração de e-mail para solucionar problemas de integração.
Local: Reports
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Reports Tour - Aprenda como criar e automatizar relatórios sobre suas publicações em Ion.
Local: Settings > Accounts
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User Accounts - Aprenda como criar e gerenciar as contas de usuários no seu Ion Console.
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* PS: Isso só pode ser acessado por administradores (chamados na plataforma de “Owners”)
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Local: Settings > Permissions Groups
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Permission Groups - Aprenda tudo o que você precisa saber sobre como configurar grupos de permissão.
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* PS: Isso só pode ser acessado por administradores (chamados na plataforma de “Owners”)
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Local: Settings > Domains
- Domain Manager Tour - Aprenda como adicionar (sub) domínios ao seu console.
- * PS: Isso só pode ser acessado por administradores (chamados na plataforma de “Owners”)
Location: Settings > IP Restrictions
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IP Restrictions Tour - Aprenda tudo o que você precisa saber sobre como configurar restrições de IP.
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* PS: Isso só pode ser acessado por administradores (chamados na plataforma de “Owners”)
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Total de Tours guiados disponíveis na plataforma: 50