Siempre que accedas a tu Ion Console, verás un botón azul en la esquina inferior derecha. Este es un atajo para que ingreses a nuestro Centro de soporte.
Allí podrás consultar una serie de Tours Guiados e interactivos que te ayudarán a aprender más sobre las herramientas disponibles en Ion y las mejores formas de utilizar estos recursos.
En este contenido, mapearemos y describiremos todos estos Tours interactivos para facilitar tu aprendizaje en la plataforma. ¿Vamos empezar?
Nota: La ubicación en los títulos a continuación indica en qué página o sección de tu Ion Console puedes encontrar una determinada experiencia.
Ubicación: Dashboard
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Dashboard Tour - el Dashboard, o en español Tablero, es la página de inicio de tu Ion Console. En este Tour, te mostraremos cómo está organizado tu Ion console y qué métricas están disponibles para análisis.
Ubicación: Portfolio Management
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Portfolio Management Tour - Aprende sobre la estructura y organización de la sección donde se encuentran los Portafolios.
Ubicación: Campaign Management
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Campaign Management Tour - Al igual que en la experiencia anterior, aquí puedes obtener más información sobre una sección importante de Ion. Veremos paso a paso cómo se organizan tus campañas.
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Download Respondent Data - Aprende a descargar un archivo que contenga todos los datos sin procesar, recopilados en tu campaña.
Ubicación: Creative Management
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Creative Management Tour - Obtén más información sobre la sección donde se encuentran tus publicaciones
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Themes - Elige la identidad visual de tus publicaciones de Ion.
Ubicación: URL Management
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URL Management Tour - Obtén más información sobre la configuración de URL.
- Cómo redireccionar una URL a una nueva publicación - Guía rápida sobre cómo apuntar una URL a otra publicación en línea en tu campaña.
- Considera visitantes recurrentes como nuevos accesos - Aprende a habilitar la configuración de Ion que te permite tratar siempre a los visitantes recurrentes como nuevos accesos en tu página. Esta opción permitirá que los datos de las nuevas visitas se recopilen por separado de la visita original.
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URL Troubleshooting - Aprende a resolver algunos problemas comunes que pueden surgir al configurar una URL.
Ubicación: Creative Studio
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Creative Studio Tour - El estudio creativo es donde crearás y publicarás tus creaciones en Ion. En este recorrido, te mostraremos más de nuestro editor y cómo comenzar a usarlo de manera estratégica.
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Basics - Aprende a agregar contenido a tu página.
- Texto
- Imágenes
- Iconos
- Enlaces
- Navegación
- Forms - Aprende a agregar formularios a tus páginas en ion y como trabajar con componentes de formularios.
- Introducción a formularios - Aprende a agregar un formulario a tu página. Consulta también más sobre los componentes disponibles para tus formularios
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Caja de texto
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Menú desplegable
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Grupo de elección: casillas de verificación y botones de opción
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Deslizador (Slider)
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Entrada oculta: campos de datos ocultos
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Botón de enviar
Componentes interactivos: Aprende a agregar elementos interactivos a tu página
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Lightbox - Muestra el contenido en una ventana en la parte superior de tu página.
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Reveal - Haz clic o coloca el mouse sobre el elemento para mostrar un contenido adicional
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Content Grids - Organiza el contenido en varias pestañas horizontales en una sola página
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Acordeón - Organiza el contenido en varias pestañas verticales en una sola página
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Vídeo - Agregue (embed) videos de YouTube, Vimeo, Ooyala, Brightcove y HTML5
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Flow - Crie vínculos entre áreas específicas de tu página sin modificar la estructura de la página
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Full page slider - Mueve todo el contenido de una página
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Estructura de página y estilo
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Contenedores - Este es el elemento inicial donde se publicará todo el contenido creado.
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Grades - Agrega filas y columnas a tus contenedores para proporcionar y organizar la estructura de tu página
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Micro-Temas - Variaciones de marca, disponibles dentro de un tema en tu Ion Console. Estas opciones se pueden aplicar a elementos específicos dentro de tus publicaciones.
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Integration Troubleshooting - Conozca los elementos principales que se deben verificar y cómo resolver diversas situaciones cuando haya un problema de integración.
Ubicación: Image Library
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Image Library Tour - Aprende a agregar imágenes y organizar tu biblioteca de imágenes.
Ubicación: Icon Library
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Icon Library Tour - Aprende a agregar iconos y organizar tu biblioteca de imágenes.
Ubicación: Fulfillment Library
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Fulfillment Library Tour - Aprende a agregar y organizar archivos que tus encuestados pueden descargar.
Ubicación: Form Library
- Form Library Tour - Aprenda a crear formularios en su biblioteca de formularios global.
Ubicación: Script Library
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Script Library Tour - Aprende a agregar scripts y organizar tu biblioteca.
Ubicación: Widget Library
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Widget Library Tour - Aprenda a codificar sus propios widgets personalizados.
Ubicación: Frameworks Library
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Frameworks Library Tour - Consulte los recursos que le ayudarán a aprender a codificar / actualizar temas en ion.
Ubicación: Email Template Library
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Email Template Library Tour - Aprenda a crear correos electrónicos que pueda enviar a sus encuestados.
Ubicación: Data Management > Data Collection
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Data Collection Tour - Aprende a crear y administrar campos de datos, conjuntos de opciones y patrones de validación.
Ubicación: Data Management > Lookup Tables
- Lookup Table Tour - Consulte recursos útiles que lo ayudarán a comprender cómo configurar y usar tablas de búsqueda.
Ubicación: Integrations
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Integrations Tour - Aprende a enviar tus datos a plataformas externas.
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Integrations FAQ - Conoce algunos elementos comunes que pueden causar errores en tu integración.
Ubicación: Edit Integration screen
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Integration Troubleshooting - Aprende a utilizar la función de depuración de correo electrónico para solucionar problemas de integración.
Ubicación: Reports
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Reports Tour - Aprende a crear y automatizar informes sobre tus publicaciones de Ion.
Ubicación: Settings > Accounts
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User Accounts - Aprende a crear y administrar cuentas de usuario en tu Consola Ion.
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* PD: Solo los administradores (llamados "Owners") pueden acceder a este contenido.
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Ubicación: Settings > Permissions Groups
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Permission Groups - Aprenda todo lo que necesita saber sobre la configuración de grupos de permisos.
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* PD: Solo los administradores (llamados "Owners") pueden acceder a este contenido.
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Ubicación: Settings > Domains
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Domain Manager Tour - Aprende a agregar (sub) dominios a tu Ion Console.
- *PD: Solo los administradores (llamados "Owners") pueden acceder a este contenido.
Ubicación: Settings > IP Restrictions
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IP Restrictions Tour - Aprenda todo lo que necesita saber sobre la configuración de restricciones de IP.
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*PD: Solo los administradores (llamados "Owners") pueden acceder a este contenido.
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Total de Tours Guiados disponibles en la plataforma: 52