Menú de Tours Guiados en Ion

Siempre que accedas a tu Ion Console, verás un botón azul en la esquina inferior derecha. Este es un atajo para que ingreses a nuestro Centro de soporte.

Allí podrás consultar una serie de Tours Guiados e interactivos que te ayudarán a aprender más sobre las herramientas disponibles en Ion y las mejores formas de utilizar estos recursos.

En este contenido, mapearemos y describiremos todos estos Tours interactivos para facilitar tu aprendizaje en la plataforma. ¿Vamos empezar?

Nota: La ubicación en los títulos a continuación indica en qué página o sección de tu Ion Console puedes encontrar una determinada experiencia. 

Ubicación: Dashboard

  • Dashboard Tour - el Dashboard, o en español Tablero, es la página de inicio de tu Ion Console. En este Tour, te mostraremos cómo está organizado tu Ion console y qué métricas están disponibles para análisis.

Ubicación: Portfolio Management

  • Portfolio Management Tour -  Aprende sobre la estructura y organización de la sección donde se encuentran los Portafolios. 

Ubicación: Campaign Management

  • Campaign Management Tour - Al igual que en la experiencia anterior, aquí puedes obtener más información sobre una sección importante de Ion. Veremos paso a paso cómo se organizan tus campañas.

  • Download Respondent Data - Aprende a descargar un archivo que contenga todos los datos sin procesar, recopilados en tu campaña.

Ubicación: Creative Management

  • Creative Management Tour -  Obtén más información sobre la sección donde se encuentran tus publicaciones

  • Themes - Elige la identidad visual de tus publicaciones de Ion.

Ubicación: URL Management

  • URL Management Tour - Obtén más información sobre la configuración de URL.

  • Cómo redireccionar una URL a una nueva publicación - Guía rápida sobre cómo apuntar una URL a otra publicación en línea en tu campaña.
  • Considera visitantes recurrentes como nuevos accesos - Aprende a habilitar la configuración de Ion que te permite tratar siempre a los visitantes recurrentes como nuevos accesos en tu página. Esta opción permitirá que los datos de las nuevas visitas se recopilen por separado de la visita original.
  • URL Troubleshooting -  Aprende a resolver algunos problemas comunes que pueden surgir al configurar una URL. 

Ubicación: Creative Studio

  • Creative Studio Tour -  El estudio creativo es donde crearás y publicarás tus creaciones en Ion. En este recorrido, te mostraremos más de nuestro editor y cómo comenzar a usarlo de manera estratégica.

  • Basics - Aprende a agregar contenido a tu página.

    • Texto
    • Imágenes
    • Iconos
    • Enlaces
    • Navegación
  • Forms - Aprende a agregar formularios a tus páginas en ion y como trabajar con componentes de formularios.
  • Introducción a formularios - Aprende a agregar un formulario a tu página. Consulta también más sobre los componentes disponibles para tus formularios 
    • Caja de texto

    • Menú desplegable

    • Grupo de elección: casillas de verificación y botones de opción

    • Deslizador (Slider)

    • Entrada oculta: campos de datos ocultos

    • Botón de enviar

     Componentes interactivos: Aprende a agregar elementos interactivos a tu página

    • Lightbox - Muestra el contenido en una ventana en la parte superior de tu página.

    • Reveal - Haz clic o coloca el mouse sobre el elemento para mostrar un contenido adicional

    • Content Grids - Organiza el contenido en varias pestañas horizontales en una sola página

    • Acordeón - Organiza el contenido en varias pestañas verticales en una sola página

    • Vídeo - Agregue (embed) videos de YouTube, Vimeo, Ooyala, Brightcove y HTML5

    • Flow - Crie vínculos entre áreas específicas de tu página sin modificar la estructura de la página

    • Full page slider - Mueve todo el contenido de una página

  • Estructura de página y estilo

    • Contenedores - Este es el elemento inicial donde se publicará todo el contenido creado.

    • Grades -  Agrega filas y columnas a tus contenedores para proporcionar y organizar la estructura de tu página

    • Micro-Temas -  Variaciones de marca, disponibles dentro de un tema en tu Ion Console. Estas opciones se pueden aplicar a elementos específicos dentro de tus publicaciones.

  • Integration Troubleshooting -  Conozca los elementos principales que se deben verificar y cómo resolver diversas situaciones cuando haya un problema de integración.

Ubicación: Image Library

  • Image Library Tour - Aprende a agregar imágenes y organizar tu biblioteca de imágenes.

Ubicación: Icon Library

  • Icon Library Tour - Aprende a agregar iconos y organizar tu biblioteca de imágenes.

Ubicación: Fulfillment Library

  • Fulfillment Library Tour - Aprende a agregar y organizar archivos que tus encuestados pueden descargar.

Ubicación: Form Library

  • Form Library Tour - Aprenda a crear formularios en su biblioteca de formularios global.

Ubicación: Script Library

  • Script Library Tour - Aprende a agregar scripts y organizar tu biblioteca.

Ubicación: Widget Library

  • Widget Library Tour - Aprenda a codificar sus propios widgets personalizados.

Ubicación: Frameworks Library

  • Frameworks Library Tour - Consulte los recursos que le ayudarán a aprender a codificar / actualizar temas en ion.

Ubicación: Email Template Library

  • Email Template Library Tour - Aprenda a crear correos electrónicos que pueda enviar a sus encuestados.

Ubicación: Data Management > Data Collection

  • Data Collection Tour - Aprende a crear y administrar campos de datos, conjuntos de opciones y patrones de validación.

Ubicación: Data Management > Lookup Tables

  • Lookup Table Tour - Consulte recursos útiles que lo ayudarán a comprender cómo configurar y usar tablas de búsqueda.

Ubicación: Integrations

  • Integrations Tour - Aprende a enviar tus datos a plataformas externas.

  • Integrations FAQ - Conoce algunos elementos comunes que pueden causar errores en tu integración.

Ubicación: Edit Integration screen

  • Integration Troubleshooting -  Aprende a utilizar la función de depuración de correo electrónico para solucionar problemas de integración.

Ubicación: Reports

  • Reports Tour -  Aprende a crear y automatizar informes sobre tus publicaciones de Ion. 

Ubicación: Settings > Accounts

  • User Accounts - Aprende a crear y administrar cuentas de usuario en tu Consola Ion.

    • * PD: Solo los administradores (llamados "Owners") pueden acceder a este contenido.

      Ubicación: Settings > Permissions Groups

      • Permission Groups - Aprenda todo lo que necesita saber sobre la configuración de grupos de permisos.

        • * PD: Solo los administradores (llamados "Owners") pueden acceder a este contenido.

      Ubicación: Settings > Domains

      • Domain Manager Tour - Aprende a agregar (sub) dominios a tu Ion Console.

        • *PD: Solo los administradores (llamados "Owners") pueden acceder a este contenido.

      Ubicación: Settings > IP Restrictions

      • IP Restrictions Tour - Aprenda todo lo que necesita saber sobre la configuración de restricciones de IP.

        • *PD: Solo los administradores (llamados "Owners") pueden acceder a este contenido.

       

      Total de Tours Guiados disponibles en la plataforma: 52