Como resolver o erro 404

Neste artigo você vai entender o que é o Erro 404 e como soluciona-lo através do redirecionamento de URLs.

Se você já acessou um site e se deparou com uma mensagem de erro 404, pode ter ficado confuso sobre o que isso significa e o que causou o erro. Mas não se preocupe, estamos aqui para ajudá-lo a entender!

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O que é o erro 404?

  • O erro 404 é uma mensagem de erro que aparece quando você tenta acessar uma página que não existe no site. Isso pode acontecer por vários motivos, como links quebrados, páginas que foram removidas do site ou erros de digitação na URL.

Por que isso acontece?

  • Isso acontece porque o servidor do site não consegue encontrar a página solicitada pelo usuário. É como se você estivesse procurando um livro em uma biblioteca, mas não encontrasse porque ele não está lá ou não foi catalogado corretamente.
O que posso fazer?
  • Não há, exatamente, o que “corrigir” no erro 404, afinal, ele não passa de uma mensagem do servidor informando que existe algo de errado no endereço solicitado. O que realmente podemos corrigir são os links do nosso site e providenciar os redirecionamentos necessários. 

Vamos analisar isso por partes:


1. Redirecionando links quebrados


Se o site passou por algum tipo de migração, como uma alteração de domínio, ou se você configurou um novo padrão de URL para suas páginas, será preciso gerenciar o redirecionamento dos antigos endereços para os novos formatos.

O caminho mais utilizado para providenciar isso é o Redirect 301, que se trata de uma instrução que informa ao servidor que o endereço A é agora o endereço B. Dessa forma o usuário é migrado automaticamente para o novo endereço, sem precisar realizar qualquer ação.

Esse tipo de configuração, porém, pode variar bastante de acordo com o tipo de servidor utilizado e, em geral, exige um aprofundamento técnico — a não ser, claro, que você tenha um site WordPress. 

Nesse caso, o plugin SEO Redirection te ajuda a redirecionar os links quebrados do seu site em instantes.

2. Como criar uma página de erro 404 personalizada usando plugin?


É possível criar uma página exclusiva para o seu site, de modo a conduzir usuários perdidos de volta a páginas ativas usando o plugin 404page.

Basicamente, o que esse plugin faz é criar um redirecionamento automático da página de erro 404 para outro endereço do seu site. 

2.1. Crie sua página 404 personalizada

O primeiro passo é criar a sua página de erro 404. Acesse seu painel no WordPress, posicione o cursor do mouse na opção “Páginas” no menu lateral e, em seguida, clique em “Adicionar Nova”.

 

Adicione imagens, links, mensagens e o que achar necessário para orientar o seu usuário.

O visual é importante para chamar a atenção do usuário.

2.2. Baixe e instale o plugin 404page

Para adicionar um novo plugin, posicione o cursor do mouse na seção “Plugins” no menu lateral e clique em “Adicionar novo”.

 

Faça uma busca por “404page”, localize o bloco referente ao plugin e clique em “Instalar agora”.

Finalizada a instalação, clique sobre o mesmo botão, que agora deve estar exibindo “Ativar”.

Configure sua página 404

Caso não tenha sido redirecionado para a lista de plugins do seu site, clique em “Plugins” no menu para ir até lá. Em seguida, selecione “Settings” no bloco do 404page.

Outro caminho é posicionar o mouse na seção “Aparência” no menu e clicar em “404 error page”.

Na aba “General” do plugin, você deve selecionar a página para a qual deseja que os usuários sejam redirecionados. Nesse caso, devemos selecionar a página que criamos anteriormente e, finalmente, clicar em “Salvar alterações”.

Você pode testar a sua nova página clicando em “Test 404 error” no painel do plugin ou simulando um erro de digitação no seu navegador — exemplo: seusite.com.br/123


2.3. Impeça que sua nova página 404 seja indexada


Depois de criada a página, será preciso configurá-la para que os motores de busca não a listem no ranking de pesquisa. Para isso, basta ter o Yoast SEO instalado no seu site para que a sua página 404 seja excluída automaticamente do sitemap.

3. Alterando a página de erro 404 pelo servidor


Você pode configurar uma página 404 personalizada editando o arquivo .htaccess e executando alguns comandos no servidor. Entretanto, esse tipo de edição requer conhecimentos técnicos de HTML, o ideal é contar com um desenvolvedor para realizar o esses ajustes.

 


Ainda precisa de ajuda? É só nos chamar no help@rockcontent.com ou no chat da plataforma e vamos te ajudar!