Veja como cancelar uma nota fiscal no Studio.
Ao emitir uma nota fiscal, pode acontecer de você precisar cancelá-la por algum motivo, seja por emissão errada ou até mesmo que o serviço não foi concluído. Veja o passo-a-passo a seguir.
Importante: Algumas prefeituras não permitem o cancelamento de notas via sistemas terceiros. Nesses casos, o cancelamento precisará ser efetuado diretamente no webservice.
1. VÁ ATÉ AS NOTAS FISCAIS
O primeiro passo é localizar a janela onde se encontram as Notas Fiscais. Vá em FINANCEIRO > NFS-e. Nessa área, é possível filtrar as notas fiscais através dos submenus localizados do lado esquerdo da tela, sendo eles “Lançamentos (Gerar NFS-e)”, “NFS-e pendentes” e “NFS-e enviadas”. Você irá selecionar a terceira opção: “NFS-e enviadas”
2. LOCALIZE
Para o próximo passo, você pode utilizar da busca avançada para encontrar a nota fiscal que deseja cancelar.
![](https://help.rockcontent.com/hubfs/image-png-Feb-22-2021-01-32-46-14-PM.png)
3. CANCELAR A NOTA FISCAL
Uma vez que você conseguiu localizar a nota fiscal que deseja cancelar, basta selecionar o check box dessa nota e selecionar o botão azul de “Cancelar NFS-e”
![](https://help.rockcontent.com/hubfs/image-png-Feb-22-2021-01-33-49-05-PM.png)
Um pop-up vai se abrir onde você selecionará o motivo em que essa nota fiscal está sendo cancelada:
![](https://help.rockcontent.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-22-2021-01-34-04-44-PM.png?width=360&name=image-png-Feb-22-2021-01-34-04-44-PM.png)
Assim que você selecionar a opção correta pela qual está cancelando, é só confirmar em “Cancelar NFS-e”.
Pronto. Sua nota fiscal foi cancelada com sucesso!
Ainda precisa de ajuda? É só nos chamar no help@rockcontent.com ou no chat da plataforma e vamos te ajudar!