Saiba exatamente quem consultar caso você precise de ajuda
Nos projetos, temos diversos profissionais envolvidos na produção de conteúdo, mas os que ficam responsáveis diretamente pelo andamento do processo e sua qualidade são os analistas de planejamento, os analistas de produção e os analistas de marketing de conteúdo.
Você confere os cargos dentro da própria tarefa na plataforma no seguinte ícone no canto direito da página:
É possível que você tenha alguma dúvida sobre quem consultar exatamente quando precisar de alguma ajuda. Por isso, esclarecemos a função deles!
- Analistas de Planejamento: são eles quem fazem as pautas, então se houver algum problema com os objetivos do conteúdo ou as referências passadas, consulte eles.
- Analistas de Produção: são eles os responsáveis pelo andamento e adequamento do conteúdo, então tiver dúvidas em relação a produção do conteúdo em si e seus ajustes, ou precisar de prazos, consulte eles.
- Analistas de Marketing de Conteúdo: realizam ambas as tarefas de planejamento e produção em um acompanhamento mais próximo da estratégia de conteúdo dos clientes.
Toda vez que entrar em contato com o analista de planejamento, inclua o analista de produção também no e-mail, para evitar que ocorra algum atraso nas entregas, ok?
Ainda precisa de ajuda? É só nos chamar no help@rockcontent.com ou no chat da plataforma e vamos te ajudar!