Minhas tarefas estão paradas há um tempinho na Rock Studio. Quando vou receber?

Saiba como solicitar o seu pagamento, caso alguma tarefa esteja parada na Rock Studio e sem a aprovação do cliente.

Na Rock Studio, o pagamento ocorre após a aprovação do moderador da próxima etapa. Por exemplo, um redator recebe após a aprovação do texto pelo revisor e o revisor recebe após a aprovação do analista da Rock Content.

Para algumas tarefas mais antigas, o recebimento ocorre após cliente ter aprovado a tarefa, ou então após 15 dias depois da entrega da sua etapa de produção, mesmo sem a aprovação de todo o conteúdo.

Em todos os casos, você conseguirá receber seus créditos e confirmar isso em Pagamentos no botão de Créditos a Pagar, ok? E, se você não tiver encontrado uma tarefa lá, mas ela já tiver sido aprovada, não deixe de conferir o detalhamento dos pagamentos anteriores.

Ainda precisa de ajuda? É só nos chamar no help@rockcontent.com ou no chat da plataforma e vamos te ajudar!