Existem duas maneiras de acompanhar os pedidos lançados. A primeira é através do dashboard:
Em Gerenciar workflow, você possui um acesso rápido para a listagem de pedidos conforme o seu status (inativo, pendente, em andamento, aprovação pendente, etc) ou à lista completa. Basta clicar no status ou em Ver todos os pedidos e você será direcionado para a página com os pedidos.
Outra forma de visualizar os pedidos é através do menu da aba lateral esquerda, clicando em Gerenciar Workflow > Pedidos lançados.
Você pode refinar a sua busca utilizando os filtros disponíveis, ou pesquisando pelo título:
Além disso, você pode acessar a lista dos pedidos clicando no status desejado na barra lateral esquerda:
Na lista dos pedidos, é possível conferir algumas informações importantes sobre o conteúdo, como:
- Título
- Tipo
- Notificadores (grupo alvo, comentários, revisões, etc)
- Talento
- Pasta
- Número de palavras
- Portal do cliente e status do portal (relacionados ao White Label Portal)
- Data de criação
- Atualizações do portal
O que significam os status dos pedidos?
Como você deve ter visto, existem vários status diferentes em que um pedido pode estar.
- Inativo: esse status significa que o pedido não foi pego por nenhum talento, e acabou sendo inativado. Para lançá-lo novamente, basta abrir o formulário do pedido e clicar em “Atualizar pedido” na parte inferior do formulário.
- Pendente: pedidos pendentes são aqueles que estão aguardando que um talento seja atribuído, para dar início à produção.
- Em andamento: aqui você encontra os pedidos que estão sendo produzidos no momento.
- Requer atenção: esse status significa que um redator enviou uma sugestão de tópico, e ela está pendente de aprovação.
- Aprovação pendente: aqui você encontra os pedidos produzidos e enviados para aprovação.
- 100% concluído: como o nome já diz, essa é a lista dos pedidos aprovados.
Esperamos que este conteúdo tenha sido útil :) Se ainda tiver qualquer dúvida ou precisar do nosso suporte, conte com nossa equipe!