Aprenda mais sobre a Rock University e como solucionar duvidas e problemas na plataforma.
Sobre a Rock University
A Rock University é uma plataforma global para a educação e o desenvolvimento dos clientes, funcionários e profissionais de marketing da Rock em todo o mundo. Oferecemos caminhos de aprendizagem, cursos e certificações em três idiomas, capacitando profissionais de marketing e clientes da Rock a desenvolver mais profundamente suas habilidades em marketing e no conjunto de produtos da Rock.
Como solucionar dúvidas e perguntas mais frequentes
Para facilitar o uso da plataforma, reunimos as principais dúvidas dos nossos estudantes e clientes em um só lugar. Neste espaço, você poderá facilmente buscar pelas perguntas mais frequentes e como solucionar problemas que podem acontecer durante o uso da plataforma.
Para acessar nosso FAQ, basta clicar aqui.
Como entrar em contato com o Suporte da Rock University
Agora você poderá entrar em contato com o time de especialistas na área de educação da Rock Content diretamente por um formulário dentro da sua nova Universidade.
Para isto, basta clicar aqui.
Entre as opções de suporte, é possível tirar dúvidas sobre os cursos, emissão e correção de dados nos seus certificados, reportar erros na plataforma, dúvidas de pagamento e claro, enviar suas sugestões e feedbacks para nossa equipe.
Caso sua solicitação necessite de uma resposta do nosso time, entraremos em contato em até 1 dia útil. Se for uma sugestão, feedback ou algo que não exija uma resposta direta, você receberá uma mensagem automática de confirmação de envio.
Estamos sempre a disposição para ajudar! Nos vemos nos cursos e treinamentos da plataforma.
Bons estudos!