Suporte: Dados de diálogo global

Testes, quizzes e localizadores de soluções (apenas para citar alguns) podem reunir dados incríveis. Além das informações de contato, seu conteúdo interativo pode coletar estrategicamente as informações que você busca para otimizar seus esforços de marketing e capacitar sua equipe de vendas. Nós chamamos essa informação poderosa de dados de diálogo.

A chave para colher os benefícios de dados de diálogo é criar uma estratégia que permita canalizar informações significativas coletadas por meio de experiências para a(s) plataforma(s) e pessoas certas. Elaborar uma estratégia de dados de diálogo global pode ser o melhor caminho para você se quiser usar uma integração única em todas as suas experiências do Ion e buscar uma solução única de criação de campo em sua(s) plataforma(s) de destino. Veja a seguir alguns exemplos de implementação de uma estratégia global para exportar dados de diálogo!

Mash-up global para automação de marketing

O Ion pode exportar vários data points para um único campo em sua plataforma de destino. Se a sua Plataforma de Automação de Marketing pode rastrear um campo de mash-up, a equipe do Ion pode criar um campo de integração que exportará todos os pontos de dados que seu MAP usa para tomar decisões sobre segmentação, pontuação e/ou direcionamento para um campo único. Por exemplo, se cada respondente exportado para o seu MAP deve incluir um resultado ou pontuação, juntamente com alguns data points principais que o seu MAP usa para tomar decisões, podemos garantir que cada data point que você indicar sempre preencha o seu campo único de MAP quando a integração for executada, em todas as suas experiências de conteúdo interativo.

Visão sell-side para sales enablement

O recurso sell-side do Ion torna incrivelmente simples a capacitação da sua equipe de vendas com dados significativos e facilmente consumíveis; e requer apenas um único campo para ser criado em seu CRM. Quando uma integração é executada, o registro do lead criado incluirá uma URL para a linha do tempo do usuário, permitindo que a equipe de vendas vendas visualize instantaneamente a jornada interativa do cliente em potencial e a página de vendas, fornecendo a eles todas as informações relevantes disponíveis!

Durante sua integração com o Ion, a nossa equipe pode trabalhar com você para desenvolver uma estratégia de diálogo de dados globais. Os exemplos acima são estratégias de dados que ajudamos nossos clientes existentes a implementar, mas essas não são as únicas opções. Para saber mais, entre em contato com seu gerente de conta para dar o pontapé inicial!

Caso você tenha dúvidas, por favor, entre em contato conosco help@rockcontent.com. 😀