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Não consegue logar? Redefina a sua senha
Saiba nesse artigo como você pode recuperar a sua senha e entrar novamente no seu console ion
Se não conseguir entrar em seu console, verifique o seguinte:
- URL em que você está logando
- Seu nome de usuário
A URL de seu console de ion deve se parecer com a URL abaixo. Se você não conseguir entrar em seu console, verifique duas vezes a URL em sua barra de endereço para ter certeza de que ela inclui o nome ou abreviação de sua empresa.
https://suaempresa.postclickmarketing.com/
Depois de confirmar que você está entrando na URL correta do console, você também vai precisar ter certeza de que está usando o nome de usuário correto.
Se você estiver usando o nome de usuário correto e estiver tentando entrar na URL correta do console, você pode clicar no link Forgot your password diretamente abaixo do campo de usuário e senha:
Na tela seguinte digite seu nome de usuário para receber as instruções de recuperação de senha no endereço de e-mail associado à sua conta.
Esse e-mail virá do remetente noreply@rockcontent.com e incluirá um link que você pode clicar para redefinir sua senha.
Se você não receber um e-mail em sua caixa de entrada ou em sua caixa de spam, entre em contato com a gente através do email help@rockcontent.com ou do chat da plataforma que iremos te ajudar. :)