Como gerenciar as permissões de cada colaborador?

Entenda como funciona o gerenciamento das permissões de acesso do Studio

• O que são as permissões?
• Como acessar as permissões?
• Meus colaboradores terão acesso aos salários cadastrados?
• Permissões por departamento
• Permissão por menu do Studio

O que são as permissões?

O Studio possibilita que cada colaborador tenha acesso somente aos menus referentes à seu departamento. Assim, você consegue garantir a segurança dos seus dados dentro da plataforma.

É importante frisar que não existe um padrão, cada agência deve adaptar as permissões de acordo com a dinâmica cuja qual sua organização funcione.

Como acessar as permissões?

Para configurar as permissões vá em CONFIGURAÇÕES > COLABORADORES

Cadastre um novo colaborador ou edite um já existente, e vá na aba "Permissões" na parte superior da tela. 

É possível permitir a leitura e escrita das informações dos menus, mas você também pode permitir somente a leitura, quando o funcionário precisa consultar informações mas não deve alterá-las. 

Basta selecionar o checkbox correspondente à escrita/leitura em cada item. 

Em caso de dúvidas sobre o que aquela permissão se refere, você pode utilizar o ícone de informação que fica do lado direito. 

Note que o ícone  uma vez acionado exibe o detalhamento da permissão que será ativada naquele item, especificando o que será possível fazer no sistema na parte da leitura e também de escrita. 

Meus colaboradores terão acesso aos salários cadastrados?

Com a permissão de colaboradores leitura/escrita o usuário consegue ver e editar os cadastros de outros colaboradores, além de ver suas próprias informações de salário.

Agora, para que um usuário veja as informações de salário de outros colaboradores da agência ele precisará ter também a permissão de administrador do sistema liberada em seu cadastro. 

Veja como fica a aba de remuneração quando um colaborador acessa o cadastro de outro colaborador da agência sem a permissão de administrador:

Permissões por departamento

Como dissemos anteriormente, não existe um padrão de permissões. O ideal, é analisar o que cada permissão dá acesso, e liberá-las de acordo com a organização da sua agência.

No entanto, abaixo vamos listar algumas sugestões, baseadas nos departamentos previamente cadastrados em Studio.

Atendimento/Tráfego

Responsável pela gestão dos projetos abertos dentro da agência, é interessante que esse colaborador tenha as seguintes permissões:

• Leitura e escrita de peças e tarefas, para que ele consiga cadastrar e acompanhar novas demandas.

• Leitura e escrita de projetos, para que ele consiga cadastrar novos projetos e acompanhar os já existentes;
• Carga de trabalho dos colaboradores, para que ele tenha acesso ao dashboard de Carga de Horário dos colaboradores;
• Gestão de atividades, para que ele tenha acesso ao dashboard de Gestão de Atendimento.

Mídia

Responsável pela parte que envolve a compra de mídia, é interessante que esse colaborador tenha as seguintes permissões:

• Leitura e escrita de mídia, que permite acesso ao módulo de mídia (Contratos > PIs), criação e acompanhamento dos documentos existentes;

• Leitura e escrita de Fornecedores/Veículos, para que ele possa cadastrar novos fornecedores e veículos de comunicação;

 

Produção

Responsável por realizar a cotação e aprovação de orçamentos, é interessante que esse colaborador tenha as seguintes permissões:

• Leitura e escrita de Fornecedores/Veículos, para que ele possa cadastrar novos fornecedores e veículos de comunicação;
• Leitura e escrita de peças e tarefas, para que ele consiga cadastrar e acompanhar novas demandas.
• Leitura e escrita de  Setor, Produtos/Serviços para que ele possa cadastrar novos Produtos/Serviços/ Setores no sistema;

• Leitura e escrita de orçamentos, para que ele possa criar orçamentos no sistema;
• Leitura e escrita de eventos, para que, caso tenham o módulo de eventos contratado, ele possa criar eventos no sistema;
• Leitura e escrita de proposta, que permite a criação e aprovação de propostas;
• Leitura e escrita de OS, que permite o preenchimento e acompanhamento das Ordens de Serviço geradas no sistema.

 

Operações

Responsável por realizar o cadastro de informações dentro do sistema, é interessante que esse colaborador tenha as seguintes permissões:

• Configurações do sistema, que dá acesso aos padrões do Studio;

• Leitura e escrita de Colaboradores, para que ele possa cadastrar novos colaboradores no sistema, liberar ou remover o acesso, e coordenar as permissões de uso;
• Leitura e escrita de Colaboradores Externos, para que ele possa cadastrar novos colaboradores no sistema, liberar ou remover o acesso;
• Leitura e escrita de Clientes, para que ele possa cadastrar novos clientes no sistema, liberar o acesso ao módulo do cliente e, no caso de clientes com fee mensal, cadastrar o contrato (IMPORTANTE: Para cadastrar Fee Mensal, ele também precisará da permissão de Fee Mensal);
• Leitura e escrita de Fornecedores/Veículos, para que ele possa cadastrar novos fornecedores e veículos de comunicação;
• Leitura e escrita da Agência, para que ele possa cadastrar as informações da agência, incluindo as informações para a emissão de notas fiscais;
• Leitura e escrita de Departamentos, para que ele possa cadastrar novos departamentos no sistema.
  
  

• Leitura e escrita de  Setor, Produtos/Serviços para que ele possa cadastrar novos Produtos/Serviços/ Setores no sistema;
• Leitura e escrita de Fee Mensal para que ele possa cadastrar contratos de Fee Mensal no sistema;

• Leitura e escrita de proposta, que permite a criação e aprovação de propostas;

Financeiro

Enquanto um profissional responsável por gerir as informações financeiras da agência, é interessante que esse colaborador tenha acesso a todas as permissões de uso referentes ao módulo financeiro.

Além disso, considerando a possibilidade de serem cadastrados mais de um CNPJ no Studio, logo no topo da tela de permissões, é preciso selecionar a quais agências esse colaborador terá acesso às informações financeiras:

Gestor

Responsável pela gestão da agência, é interessante que esse colaborador tenha a todas as permissões, mas principalmente, àquelas que garantem acesso aos relatórios e ações master dentro do sistema. São elas:

• Administrador, que dá acesso a todas as permissões do sistema.
• Alteração avançada, que permite alterar propostas já aprovadas, lançamentos financeiros já baixados, etc..
• Configurações do sistema, que da acesso aos padrões do Studio;
• Permissões de relatórios.

 

Criação

Caso o colaborador seja apenas responsável por executar as demandas cujo as quais lhe são pautadas, não é necessário liberar nenhuma permissão de uso. Mesmo sem nenhuma permissão liberada, todo colaborador tem acesso ao dashboard de Minhas Atividades, que é individual, onde ele recebe e executa suas demandas.

 

Permissão por menu do Studio

 

 

 

 

 

 

Agora que você já sabe como gerenciar as permissões de seus colaboradores, não deixe de conferir se eles estão com o acesso que precisam para realizarem suas atividades no Studio!

Ainda precisa de ajuda? É só nos chamar no help@rockcontent.com ou no chat da plataforma e vamos te ajudar!