Descubre en este artículo cómo puedes recuperar tu contraseña e ingresar en tu Ion console.
Si no puedes iniciar sesión en tu console de Ion, verifica lo siguiente:
- URL en la que está iniciando sesión
- Tu nombre de usuario
La URL de tu Ion console debe ser semejante al ejemplo abajo:
- https://NombreDeTuEmpresa.postclickmarketing.com/
Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta, vuelve a verificar la URL en la barra de direcciones para asegurarte de que el enlace incluya el nombre o la abreviatura de tu empresa.
Una vez hayas confirmado que estás ingresando a la URL del console correcto, revisa tus credenciales.
Si estás utilizando el nombre de usuario correcto y estás intentando ingresar a la URLcorrecta, haz clic en Restablecer contraseña (reset password):
En la siguiente pantalla, ingresa tu nombre de usuario para recibir instrucciones de recuperación de contraseña. Estas informaciones serán enviadas al correo electrónico asociado a tu cuenta.
Este correo electrónico será enviado pelo remitente noreply@rockcontent.com e incluirá el enlace con el cual podrás restablecer tu contraseña.
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