Google Analytics: Seguimiento de visitantes y eventos

Cuando sigas los pasos señalados a continuación, podrás realizar un seguimiento de los objetivos de Google Analytics, ion considera que el seguimiento de objetivos es una práctica recomendada. Al final de octubre de 2009, Google aumentó la cantidad de objetivos disponibles dentro de un solo perfil a 4 conjuntos de 5.

Configura objetivos en Google Analytics

No es necesario establecer objetivos para realizar un seguimiento de los usuarios de ion en Google Analytics, sin embargo, esta acción ayuda a que los informes sean comprensibles y procesables. Simplemente omitiendo la sección de objetivos que se presenta a continuación e incluyendo el código de seguimiento de Google Analytics en ion, Google Analytics informará tus visualizaciones en ion.

Desde tu página de inicio de Google Analytics, haz clic en el enlace “Edit” dentro de la fila del perfil del sitio web para definir los objetivos que deseas agregar.
Debajo de la información de perfil de tu sitio web se encuentra la sección de objetivos de tu perfil. Haz clic en “+ add goal” para añadir un objetivo al conjunto de objetivos.
Asigna un nombre a tu nuevo objetivo. Este nombre debe ser descriptivo, lógico y cuanto más corto, mejor. Verás este nombre en varios informes e indicadores de Google Analytics
Tu nuevo objetivo estará predeterminado como “active”. No pasará nada si tu objetivo se activa de forma inmediata.
Por defecto, tu “goal position” se establecerá en el primer espacio no utilizado dentro del conjunto de objetivo que elegiste.
Podrás elegir entre 3 tipos de objetivos. Para realizar el seguimiento dentro de tu consola ion, elegirás “URL destination”. Luego de marcar esta opción, verás que aparece la sección “goal details”.
Configura el “match type” en “regular expression match” para informarle a Google Analytics que debe buscar una cadena específica en una URL. Deberás especificar qué cadena buscará a continuación.
Establece la “goal URL” -en el caso de una “regular expression match”, esta no es una URL- para cualquier cosa que quieras que Google busque en la URL. Por ejemplo, si deseas usar “GA=Lead” como tu “goal URL”. Luego, siempre que Google Analytics vea una URL que contenga “GA=Lead” entenderá que se cumplió el objetivo. Lo que elijas como “goal URL” deberá ser único en el sentido de que no debe ocurrir de forma natural en las URLs de tus páginas -a menos que lo determine explícitamente. A continuación, aprenderás a hacer esto.
Repite este procedimiento para tantos objetivos como desees seguir. Por ejemplo, si deseas separar los objetivos de suscriptores, prospectos y inbounds. Si este es el caso, deberás repetir los pasos 1-8 señalados en este artículo para cada objetivo, haciendo que cada uno tenga su propio “goal name” y su “goal URL”.

Obtiene tu código de seguimiento de Google Analytics

Desde tu página inicial de Google Analytics, haz clic en el enlace “Edit” de dentro de la fila del perfil del sitio web al que te gustaría añadir datos de seguimiento ion.
Próximo a la parte superior derecha de la página “Profile Settings”, haz clic en el enlace “check status”. Debajo de tu “tracking status information” verás “instructions for adding tracking”.
En la pestaña “standard”, debajo de “what are you tracking”, tienes que tomar una decisión. Si deseas apuntar un nombre de dominio de nivel superior en tu consola ion, elige “a single domain” -esto es poco probable. Si quieres apuntar un subdominio como landing.yourdomainname.com en tu ion console, selecciona “one domain with multiple subdomains” -muy probable es eso que harás. Elige múltiples dominios de nivel superior solo si estás usando este perfil de sitio de Google Analytics para añadir reportes en varios nombres de dominios como subdominio1.com más subdominio2.com. Nuevamente, es necesario señalar que esto es menos probable que el escenario de subdominio.
Luego de hacer tu elección en el paso 3, copia el código resultante aportado por Google.

Utilizando el código de Google Analytics en tu ion console

ion facilita la introducción del código de seguimiento de Google Analytics en todas tus páginas de campaña. Para eso, simplemente pega una vez el código que acabas de copiar de Google en tu biblioteca de scripts y luego, introdúcelos en la campaña correspondiente. De esta forma…

Desde tu ion console, navega hasta la pestaña “Library” y selecciona “Scripts”.
En caso de ser necesario, crea una nueva categoría y luego, haz clic en el botón “New script” para añadir tu script.
Define un nombre para tu script y pega tu código en el bloque de código disponible.
Guarda.
Navega hasta la campaña en la que deseas agregar la secuencia de comandos, abre el menú desplegable “Actions” y haz clic en “Edit campaign”.
Utiliza el menú desplegable disponible para introducir tu script de Google Analytics en la etiqueta de cierre </head> o de cierre </body>.
Guarda.

Activando los objetivos de Google Analytics en ion

Si configuras los objetivos de Google Analytics teniendo en cuenta los pasos señalados en este material, debes completar lo siguiente en cualquier página ion donde desees activar un objetivo en Google Analytics.

Navega a la página en la que deseas activar el objetivo en Google Analytics. Por ejemplo, si deseas activar tu objetivo “GA=Lead” cada vez que envías un formulario, entonces deberás agregar el seguimiento de objetivos en Google Analytics a la página que sigue al formulario enviado como la página “Thank you”.
Haz clic en la miniatura de la página para acceder al editor de página de ion.
Haz clic en el botón de scripts desde la pestaña “Page” en tu “Creative Studio”
En el campo “query string”, ingresa la URL exacta del objetivo que definido en Google Analytics. Si tu “goal URL” está configurada en Google Analytics como “GA=Lead”, debes ingresar “GA=Lead” en el campo “query string” simplemente conectándolos con los signos de unión: ”GA=Lead&GA=Inbound”.

Considera que las URLs de las páginas ion son únicas para cada encuestado, por este motivo, no es posible utilizar Google Analytics como fuente de informes de métricas añadidas relacionadas con la página como las visitas a la página o el tiempo dedicado a una página específica.

En efecto, es mejor informar sobre los objetivos alcanzados en Google Analytics y utilizar los informes de ion para obtener información acerca de las métricas de las páginas agregadas.